Okdesk es la forma correcta de facilitar el trabajo del equipo de asistencia y aumentar simultáneamente la eficiencia de la empresa. Para nuestra empresa, Okdesk se ha convertido en una excelente y completa mesa de ayuda para el servicio, pues cuenta con orientación geográfica, tablero personal del cliente, informes y una interfaz cómoda para trabajar con las solicitudes. Una solución para la automatización de la fuerza de ventas (CRM) y la asistencia (Help Desk).

Adrian MERLAN
Director general de la Adpos Retail Systems