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Tarification

Offre de démarrage — 5 licences minimum, facturation trimestrielle.
«START»
Pour une automatisation simple
15 €/mois
par utilisateur terrain
8 canaux de communication
Applications mobile
Modules et fonctionnalités de base
Rapports et tableaux de bord standard
5 licences minimum, facturation trimestrielle
«TOUT-EN-UN»
Automatisation complète
28 €/mois
par utilisateur terrain
Tous les modules et fonctionnalités
Personnalisation de l'interface
Hébergement de domaine
API pour les intégrations
Des dizaines de tableaux de bord uniques pour MS BI (extension complémentaire)
5 licences minimum, facturation trimestrielle
«ENTREPRISE»
Plus de 30 licences ?
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Comparaison des tarifs

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«START»
15 €/mois
Demande de démo
«TOUT-EN-UN»
28 €/mois
Demande de démo
Planification d’interventions et suivi en temps réel
Communication multicanale (téléphone, portail clients, formulaire en ligne, transcription automatique d’email en ticket, apps. mobiles, Telegram chatbot etc.)  
Synchronisation avec boîte email  
Liste de tâches de maintenance (possibilité d’ajout de photos)  
Ajout de notes par email  
Gestion des droits d'utilisateur  
Personnalisation des tickets (statut, priorité, notifications)  
Attribution de tickets optimisée et personnalisée  
Duplication de tickets  
Planification d'interventions récurrentes  
Export de données (XLS)  
Planification d’intervention dans les délais  
“Price-lists” — suivi d’intervention, des équipements et fournitures utilisées  
“Timesheets” - suivi du temps d’intervention par ticket  
Paramètres SLA  
Infrastructure utilisateur
Profils d'entreprise  
Accès à la base de données clients, équipements et localisations  
Rôles et droits d'utilisateur  
Portail client en libre-service  
Application pour donneurs d'ordres (iOS & Android)  
Signature du client sur l'écran de smartphone  
Suivi de la satisfaction client  
Gestion de contrats
Module CRM: gestion simultanée de vos clients et contrats  
Suivi des prestations sous contrat  
Notification par email d’expiration de contrat et de renouvellement  
Notification du statut du contrat (en cours / expiré) lors de la prise en charge de tickets  
Infrastructure (service aims) et équipement dédié
Fiche technique détaillée (fabricant, modèle, type, mode d’utilisation etc.)  
Planification de tâches récurrentes  
Suivi technique individualisé (lieu, équipements, contrats)  
QR codes pour l'enregistrement d’ordres et gestion d'équipements  
Techniciens de terrain
Espace de travail mobile (iOS et Android)  
Suivi de l'itinéraire quotidien des agents  
Vue calendrier et géolocalisée pour déployez judicieusement vos équipes  
Gestion des droits d'utilisateur  
Personnalisation des comptes-rendus d'intervention  
Application pour techniciens de maintenance (iOS & Android)
Géolocalisation GPS  
Roadmap de la tournée de maintenance sur application mobile  
L'enregistrement des tickets (possibilité d’ajout de photos)  
Personnalisation des tickets (statut, priorité)  
Ajout de pièces jointes  
Liste de tâches de maintenance (possibilité d’ajout de photos)  
Le chat intégré, envoyez des messages et photos  
“Timesheets” - décompte du temps d’intervention par ticket  
Disponibilité de l'application en mode 'offline'  
Notifications push  
Application pour donneurs d'ordres (iOS & Android)
Utilisateurs illimités  
Enregistrez vos tickets grâce à la fonctionnalité de transcription vocale: vos commentaires vocaux sont automatiquement transférés sous forme de texte  
QR codes  
Base de connaissances (mode d’emploi, historique de maintenance etc.)  
Gérez vos tickets directement depuis l'application: évaluez les travaux réalisés, validez ou invalidez la résolution des tickets  
Suivi de la satisfaction client  
Base de connaissances (mode d’emploi, historique de maintenance etc.
Editeur WYSIWYG de tutoriels et d’articles d'information  
Gestion de la visibilité et des droits d'utilisateur  
Tableau de bord intelligent avec suivi précis des indicateurs métier  
Intégrations instantanées avec des API
Intégration IP téléphonique (CTI)  
SQL API pour le Tableau de bord Microsoft Power BI+100€/mo
REST API 
Webhooks 
Intégration Wialon, Navixy, Omnicomm, Slack 
Branding et personnalisation
Portail client (logo, couleur, favicon et barre de titre) 
Applications mobiles personnalisées (iOS & Android)Sur devis
Hébergement de domaine 
Commencez dès aujourd’hui à vous munir d'un service exceptionnel !
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Temps de disponibilité sur les
12 derniers mois – 99,98
100m
Nombre de clients
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une fois par mois